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Strom

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Erdgas

Wenn Sie Ihren genauen Verbrauch nicht zur Hand haben, wählen Sie hier bitte einen Wert aus:

  • ca. 12.500 kWh/Jahr (Etagenwohnung)
  • ca. 20.000 kWh/Jahr (Einfamilienhaus)
  • ca. 35.000 kWh/Jahr (freistehendes EFH)
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Weitere Informationen zum Vertragsschluss

Der Vertrag über die Strom- bzw. Erdgaslieferung zwischen der nvb und dem Kunden kommt zustande durch Vertragsangebot des Kunden und Vertragsannahme durch die nvb. Der Kunde wählt sein Produkt, vervollständigt alle Daten entsprechend der jeweiligen Online-Formulare und erteilt anschließend sein verbindliches Vertragsangebot durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“.

Vor dem Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ hat der Kunde stets die Möglichkeit, die gesamten Angaben zur Bestellung, die persönlichen Angaben sowie auch die Auswahl des Produktes zu kontrollieren sowie gegebenenfalls zu ändern, zu korrigieren oder aber zu löschen.

Der Kunde hat bis zu diesem Zeitpunkt auch die Möglichkeit, den gesamten Vorgang durch einfaches Schließen des Browserfensters zu beenden.

Hat der Kunde seine Bestellung und damit sein verbindliches Vertragsangebot durch Betätigung des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ abgeschickt, erhält dieser eine automatisierte E-Mail mit einem Verifizierungslink. In dieser automatisierten E-Mail wird der Kunde gebeten, seine Identität durch Nutzung des Verifizierungslinks zu bestätigen. Nach Bestätigung durch Anklicken des Verifizierungslinks erhält der Kunde eine Bestätigung über den Eingang des verbindlichen Vertragsangebots bei der nvb per E-Mail. Im Folgenden wird die nvb die Vertragsannahme bzw. den Vertragsschluss nach Kündigung des Altvertrages und Eingang der Rückmeldung des Vorlieferanten unverzüglich mit einem separaten Anschreiben bestätigen.